Darmowa dostawa od 140 PLN

Polityka prywatności

Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie. 
Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających. 

Wykorzystujemy pliki cookies w celu: 

  • umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
  • umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
  • dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
  • pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
  • ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
  • zapewnienia standardów bezpieczeństwa.


Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone. 

Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 

Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html 
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ 

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. 
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych. 

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 

  • Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
  • Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
  • Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
  • Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
  • Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042


Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 

  • Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
  • Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
  • iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
  • Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

    POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU wolfo.pl

    obowiązująca od dnia 08.09.2026

    1. Administrator danych osobowych

    Administratorem danych osobowych jest:

    Wojciech Gajda,
    osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną pod oznaczeniem handlowymwolfo.pl

    adres do korespondencji: Wojciech Gajda, ul. Szarotki 3, 34-324 Lipowa
    adres e-mail: wolfo@wolfo.pl,
    telefon: +48 504 777 884,

    dalej „Administrator”.

    Administrator nie jest wpisany do CEIDG, ponieważ prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców.


    2. Kontakt w sprawach dotyczących danych

    W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw związanych z RODO można kontaktować się:

    e-mail: wolfo@wolfo.pl

    lub pisemnie:

    Wojciech Gajda, ul Szarotki 3, 34-324 Lipowa


    3. Jakie dane mogą być przetwarzane

    W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

    • imię i nazwisko,

    • adres dostawy,

    • adres korespondencyjny,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • dane dotyczące Zamówienia,

    • dane dotyczące płatności w zakresie przekazanym Administratorowi przez operatora płatności,

    • dane dotyczące reklamacji i zwrotów,

    • historię zakupów,

    • dane Konta Klienta,

    • treść korespondencji,

    • adres IP,

    • identyfikatory internetowe,

    • informacje związane z plikami cookies,

    • dane niezbędne do wystawienia rachunku lub faktury – jeśli ich wystawienie jest wymagane.

    Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli płatność obsługiwana jest bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.


    4. Cele i podstawy przetwarzania danych

    A. Realizacja Zamówienia

    Dane przetwarzane są w celu przyjęcia Zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, dostawy Towaru oraz obsługi płatności.

    Podstawa prawna:

    art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy.


    B. Konto Klienta

    Jeżeli Klient zakłada Konto, dane przetwarzane są w celu jego utworzenia i obsługi.

    Podstawa prawna:

    art. 6 ust. 1 lit. b RODO.


    C. Reklamacje, zwroty i odstąpienia od umowy

    Dane przetwarzane są w celu obsługi reklamacji, zwrotów oraz oświadczeń o odstąpieniu od umowy.

    Podstawą jest odpowiednio:

    • wykonanie obowiązków związanych z umową,

    • obowiązki wynikające z przepisów prawa,

    • prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej obsłudze roszczeń i dokumentowaniu ich przebiegu.


    D. Rozliczenia i dokumentacja sprzedaży

    Dane mogą być przetwarzane w celu:

    • prowadzenia wymaganej ewidencji sprzedaży,

    • wystawiania rachunków i faktur,

    • wykonania obowiązków podatkowych,

    • przechowywania dokumentacji wymaganej przepisami.

    Podstawa prawna:

    art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego, w zakresie w jakim taki obowiązek ma zastosowanie.


    E. Kontakt z Klientem

    Dane zawarte w wiadomości e-mail, formularzu kontaktowym lub innej korespondencji przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytanie.

    Podstawą może być:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy,

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w pozostałych przypadkach, jako prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi.


    F. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

    Dane mogą być przechowywane i przetwarzane w zakresie koniecznym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

    Podstawa:

    art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


    G. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu

    Dane techniczne, takie jak adres IP, logi systemowe i dane związane z bezpieczeństwem sesji, mogą być przetwarzane w celu:

    • ochrony Sklepu przed nadużyciami,

    • zapewnienia bezpieczeństwa danych,

    • wykrywania błędów i nieprawidłowości,

    • ochrony przed nieuprawnionym dostępem.

    Podstawa:

    art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


    H. Newsletter i marketing

    Dane mogą być wykorzystywane do wysyłania informacji marketingowych i handlowych, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

    Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

    art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,

    a korzystanie z adresu e-mail, numeru telefonu lub innych urządzeń końcowych do celów marketingu następuje z uwzględnieniem wymagań Prawa komunikacji elektronicznej.

    Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdej chwili.


    5. Czy podanie danych jest obowiązkowe

    Podanie danych jest dobrowolne.

    Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest jednak konieczne do:

    • złożenia i realizacji Zamówienia,

    • dostawy Towaru,

    • dokonania płatności,

    • rozpatrzenia reklamacji,

    • wykonania innych czynności żądanych przez Klienta.

    Niepodanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić jego wykonanie.

    Podanie danych w celu otrzymywania newslettera jest całkowicie dobrowolne i nie ma wpływu na możliwość dokonania zakupu.


    6. Odbiorcy danych

    Dane mogą być udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do prowadzenia Sklepu.

    W zależności od wybranych funkcji mogą być to w szczególności:

    1. Sky-Shop – dostawca platformy sklepu internetowego;

    2. operator płatności:
      Sky-Pay

    3. przewoźnicy i operatorzy dostawy:
      INPOST / DPD / DHL / ORLEN PACZKA

    4. dostawca poczty elektronicznej;

    5. podmioty świadczące pomoc techniczną i informatyczną;

    6. podmiot świadczący usługi księgowe lub podatkowe – jeżeli zostanie zaangażowany;

    7. kancelaria prawna lub podmioty świadczące pomoc w dochodzeniu roszczeń – jeżeli będzie to konieczne;

    8. dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych – wyłącznie jeśli takie narzędzia zostaną wdrożone i użytkownik udzieli wymaganej zgody.

    Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji danego celu.


    7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

    W podstawowej konfiguracji Sklepu Administrator dąży do korzystania z rozwiązań niewymagających przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

    Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone usługi podmiotów takich jak Google, Meta lub inne narzędzia mogące powodować przekazywanie danych do państw trzecich, Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

    Jeżeli dojdzie do przekazywania danych poza EOG, będzie ono następowało wyłącznie na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez RODO.


    8. Okres przechowywania danych

    Dane związane z Zamówieniem przechowywane są przez czas konieczny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

    Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej, rachunkowej lub podatkowej przechowywane są przez okres wymagany odpowiednimi przepisami.

    Dane Konta Klienta przetwarzane są do chwili jego usunięcia, a później jedynie w zakresie, w którym dalsze przechowywanie jest wymagane prawem lub uzasadnione potrzebą obrony przed roszczeniami.

    Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej przetwarzane są do momentu wycofania zgody, a informacje pozwalające wykazać fakt jej udzielenia mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

    Korespondencja niezwiązana bezpośrednio z umową może być przechowywana przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia prawnie uzasadnionych interesów Administratora.


    9. Prawa osoby, której dane dotyczą

    Na zasadach określonych w RODO osoba, której dane dotyczą, może mieć prawo do:

    1. dostępu do swoich danych,

    2. otrzymania kopii danych,

    3. sprostowania danych,

    4. usunięcia danych,

    5. ograniczenia przetwarzania,

    6. przenoszenia danych,

    7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

    8. wycofania zgody w dowolnym momencie.

    Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania danych.


    10. Wycofanie zgody

    Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

    Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania prowadzonego przed jej wycofaniem.

    Zgodę newsletterową można wycofać w szczególności poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.


    11. Prawo wniesienia skargi

    Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do:

    Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


    12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

    W podstawowej konfiguracji Sklepu Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

    W przypadku wdrożenia w przyszłości zaawansowanych narzędzi profilujących Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.


    13. Pliki cookies

    Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

    Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

    Cookies mogą służyć m.in. do:

    • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania koszyka,

    • utrzymania sesji,

    • zapamiętywania ustawień,

    • zapewnienia bezpieczeństwa,

    • zapamiętania decyzji dotyczącej cookies,

    • analizy ruchu – po uzyskaniu odpowiedniej zgody,

    • prowadzenia działań marketingowych – po uzyskaniu odpowiedniej zgody.


    14. Kategorie cookies

    A. Cookies niezbędne

    Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, np. koszyka, sesji, bezpieczeństwa i zapamiętania ustawień dotyczących cookies.

    Nie są wyłączane przy użyciu mechanizmu zgód, jeżeli ich użycie jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

    B. Cookies statystyczne/analityczne

    Służą do analizy sposobu korzystania ze Sklepu.

    Jeżeli nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

    C. Cookies marketingowe

    Mogą być wykorzystywane do analizowania skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz dopasowywania komunikatów marketingowych.

    Są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.


    15. Cookies wykorzystywane przez Sky-Shop

    W standardowej konfiguracji Sky-Shop mogą być wykorzystywane m.in. następujące pliki:

    cc_cookie – przechowywanie ustawień zgody na cookies – około 6 miesięcy;

    co_accept – zapamiętanie zamknięcia informacji dotyczącej cookies – około 1 roku;

    store – informacje dotyczące zawartości koszyka – około 1 roku;

    SERVERID – identyfikacja serwera – sesja;

    scart – informacje związane z koszykiem – około 1 roku;

    scart_time – czas modyfikacji koszyka – około 1 roku;

    scart_id – identyfikator koszyka – około 1 roku;

    PHPSESSID – identyfikator sesji – do zakończenia sesji;

    autologin – funkcja automatycznego logowania – około 1 roku;

    lastseen – zapamiętanie ostatnio oglądanych produktów – około 1 roku;

    lang – zapamiętanie języka – około 1 roku;

    js_hash – zabezpieczenia formularzy/captcha – sesja;

    currency – zapamiętanie wybranej waluty – około 1 roku;

    oraz inne techniczne pliki wymagane przez aktualną konfigurację Sky-Shop.

    Dokładny zestaw cookies może ulec zmianie w wyniku aktualizacji platformy lub włączenia dodatkowych integracji.


    16. Zarządzanie cookies

    Podczas pierwszej wizyty użytkownikowi wyświetlany jest panel umożliwiający zarządzanie cookies.

    Użytkownik powinien mieć możliwość:

    • zaakceptowania cookies opcjonalnych,

    • odrzucenia cookies opcjonalnych,

    • dokonania wyboru poszczególnych kategorii,

    • zmiany decyzji w późniejszym terminie.

    Cookies statystyczne i marketingowe nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem zgody, jeżeli zgoda jest wymagana.

    Zgoda nie powinna być udzielana przez domyślnie zaznaczone pola.

    Odmowa zgody na cookies nieobowiązkowe nie powoduje utraty możliwości dokonania zakupu.


    17. Ustawienia przeglądarki

    Użytkownik może również zarządzać cookies przy użyciu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

    Całkowite wyłączenie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Sklepu, np. koszyka lub logowania.


    18. Zewnętrzne narzędzia

    Jeżeli Administrator wprowadzi w przyszłości narzędzia takie jak:

    • Google Analytics,

    • Google Ads,

    • Meta Pixel,

    • TikTok Pixel,

    • Microsoft Advertising,

    • Hotjar,

    • osadzone filmy YouTube,

    niniejsza Polityka zostanie uzupełniona o informacje dotyczące tych narzędzi, ich dostawców, okresu przechowywania danych, podstaw prawnych i ewentualnego transferu danych poza EOG.


    19. Bezpieczeństwo danych

    Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz występującego ryzyka.

    Sklep korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS po prawidłowym uruchomieniu certyfikatu SSL.


    20. Zmiany Polityki prywatności

    Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

    • zmiany przepisów,

    • zmiany sposobów przetwarzania danych,

    • wprowadzenia nowych funkcji Sklepu,

    • wprowadzenia nowych integracji marketingowych lub analitycznych,

    • zmiany dostawców usług.

    Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

    Data ostatniej aktualizacji: 08.09.2026